Оформить возврат-обмен

ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА СО СТОРОНЫ ПОКУПАТЕЛЯ	ПРИЧИНЫ ВОЗВРАТА СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА
Товар не соответствует заявленным на сайте техническим	Неправильная комплектация заказа
характеристикам, а так же комплектации и внешнему виду	Наличие дефекта/брака.

---

Способы обмена и возврата товара:
А в случае его дефекта - для установления причины дефекта.
Обращаем внимание, обратная пересылка осуществляется только Почтой России.
Новый товаро будет выслан вам в течение 5 рабочих дней с момента получения посылки.
 

---

Возврат денежных средств
При возврате с помощью почты России, возврат средств происходит путем почтового перевода.
По вопросам качества и комплектации товаров, а так же обслуживания и сервиса, пишите на адрес Info@magicmag.net с пометкой "Контроль качества" и мы обязательно ответим вам в течение 1 рабочего дня.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

1. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

1. Парфюмерно-косметические товары.

1. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

1. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

1. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

1. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

1. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

1. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

1. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

1. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

1. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

1. Животные и растения.

1. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, открытки, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 3 календарных дней.

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента покупки.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Обмен и возврат товара купленного в шоуруме или заказанного с помощью курьерской доставке по Москве происходит в шоуруме магазина. Это необходимо для проведения осмотра и диагностики возвращаемого товара.

В случае если вы получили заказ по почте, тогда возврат и обмен происходит путем пересылки товара обратно, предварительно написав письмо на адрес hello@magicmag.net

Обратная пересылка товара происходит за счет Magicmag.

При возврате товара в шоуруме возврат денежных средств происходит на месте, наличными деньгами.

 

_____________________________________________________________________________________

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.