Хотела бы выразить неудовольство по поводу заказа, который я заказала срочной доставкой. У меня в последний момент изменился адрес доставки и курьер отказался его ко мне везти, сославшись на правила его курьерской службы. Хотя от Москвы до химок не так уж и далеко! По итогу пришлось просить коллегу оплатить мой заказ. Проведите там беседу со своими курьерами!
Алексей Москва
Купил жене держатель для крышки кастрюли. Она мне постоянно говорила, что неудобно, когда крышку кое-как размещаешь, чтобы и не закрыто, и не открыто было. Порой и падает, что очень неприятно. А держатель эту проблему эффективно решает, еще и выглядит миленько. Вот такими мелочами можно радовать близких. Вам благодарность от нас обоих.
Владимир Тверь
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, администрации. На мои вопросы ответили вовремя, товар был доставлен в срок, без задержек, чего я боялся. С вашей помощью удалось порадовать жену по-настоящему после многих лет совместной жизни. Я подарил ей то, о чем она мечтала - браслет с qr-кодом. Где-то она их видела, но потом забыла, где именно. А у вас такой большой выбор этих браслетов.
Светлана Москва
Приветливый и вежливый курьер (зовут Андраник) заранее (за полчаса) предупредил о своем приезде. Доставлен заказ был ровно через полчаса. В начале дня была прислана смс с предупреждением о доставке сегодня. Очень довольна!
Мария Москва
Шоурум хороший, можно увидеть много интересного - того, на чем на сайте взгляд не задержался. Порадовал сервис как в самом магазине, так и по телефону, при согласовании заказа.
НО - курьер предупредил о визите за 15 минут (лучше бы пораньше), не сказал, из какого магазина и на какую сумму заказ (это важно знать, если ждешь не одну доставку в течение дня), плюс у него не было с собой достаточного количества сдачи, о чем можно было бы также предупредить по телефону. С культурой общения у курьера было не очень.
p.s. необходимую сдачу он "довез" позже в тот же день, но, несмотря на это, впечатление оставил плохое - поэтому снимаю одну звезду.
